Kebijakan Privasi zwcadindonesia.co.id
Terakhir Diperbarui: 30-01-2026
Selamat datang di zwcadindonesia.co.id. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat berinteraksi dengan situs kami, termasuk:
-
Data Identitas: Nama lengkap dan jabatan.
-
Data Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman/penagihan.
-
Data Transaksi: Informasi mengenai produk ZWCAD yang Anda beli atau tanyakan.
-
Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat melalui cookies.
2. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Sesuai Pasal 20 UU PDP, kami memproses data Anda berdasarkan:
-
Persetujuan Eksplisit: Saat Anda mengisi formulir kontak atau berlangganan newsletter.
-
Kewajiban Kontrak: Untuk memproses pesanan atau lisensi perangkat lunak Anda.
-
Kepentingan Sah: Untuk meningkatkan keamanan situs dan pengalaman pengguna.
3. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan data Anda untuk:
-
Menyediakan layanan konsultasi dan dukungan teknis terkait ZWCAD.
-
Memproses transaksi dan aktivasi lisensi perangkat lunak.
-
Mengirimkan informasi pembaruan produk, promosi, atau penawaran khusus (dengan opsi berhenti berlangganan).
-
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
4. Hak-Hak Anda (Data Subject Rights)
Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan UU PDP:
-
Hak untuk Mengakses: Meminta informasi mengenai data pribadi Anda yang kami simpan.
-
Hak untuk Memperbaiki: Memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat.
-
Hak untuk Menghapus: Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami.
-
Hak untuk Menarik Persetujuan: Mencabut izin pemrosesan data kapan saja.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau kerusakan. Jika terjadi pelanggaran data (data breach), kami akan memberikan notifikasi resmi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda kepada pihak lain. Data hanya dibagikan kepada mitra tepercaya (seperti penyedia lisensi pusat atau kurir) demi tujuan pemenuhan layanan kepada Anda, dengan tetap menjaga kerahasiaan data tersebut.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di:
-
Email: admin@zwcadindonesia.co.id
-
WhatsApp/Telepon: 0819-1224-4662
-
Alamat: Plaza Summarecon Bekasi 6th Floor Jl. Bulevar Ahmad Yani, Bekasi, 17142, Indonesia